豆包

居民在收到水电费账单、临近缴费截止日时，把缴费需求交给豆包，由它代为完成缴费并返回结果。

目前用户通过各地缴费 App、公众号、银行代扣或线下网点手动完成缴费。

水电费有硬性截止时间，逾期会带来滞纳金或停供风险；用户需在各地缴费 App、公众号或线下网点之间寻找入口并重复填写户号等信息。

为什么用户会选择它

推断：相较在多个缴费渠道间手动查找入口并重复录入户号，它在对话内一次下发即完成缴费并返回结果，减少找入口与重复填写这两步负担，因此对不熟悉本地缴费渠道的居民更有吸引力；公开材料尚无采用与留存证据。