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销售代表或客户沟通人员在通话进行中，处理对方提出的问题和异议，需要当场给出合适的回应。

会前背话术、旁边同事递纸条、会后听录音复盘，或使用只做事后总结的通话记录工具。

通话中想不出合适措辞、错过追问时机，会直接影响成交或筛选结果，事后复盘无法挽回当场失误。

为什么用户会选择它

推断：相较事后复盘，它在通话进行中直接给出下一句建议，省去用户当场组织语言这一步，因此高频通话且话术可复用的销售或招聘人员会在意成交与筛选结果时选择它；公开材料未提供用户反馈证实这一点。